Hva er fakturasalg? Kreditt, risiko og regnskapsføring
Hva er fakturasalg? Slik fungerer salg på kreditt, hvordan det bokføres, hvordan du vurderer kunder og følger opp ubetalte fakturaer.
Fakturasalg er salg der kunden får varen eller tjenesten først og betaler senere, etter en faktura med betalingsfrist. Det motsatte er kontantsalg, der betalingen skjer samtidig med leveringen, for eksempel med kort, Vipps eller kontantfaktura.
Mellom levering og betaling gir bedriften kunden kreditt. Det gjør fakturasalg til både et salgsverktøy og en risiko: pengene er bundet i kundefordringer, og noen kunder betaler sent eller aldri.
Når regnskapsføres inntekten?
Et vanlig misforståelse er at inntekten oppstår når fakturaen sendes. Etter regnskapsloven er det opptjeningen som avgjør: inntekten skal regnskapsføres når varen er levert eller tjenesten er utført, ikke når fakturaen skrives eller når kunden betaler. I praksis faktureres det ofte samme dag som leveringen, slik at tidspunktene faller sammen. Er det levert i desember og fakturert i januar, hører inntekten likevel til desember.
Bokføringseksempel
Du selger varer for 10 000 kr + 25 % mva på faktura med 14 dagers betalingsfrist.
Ved salget:
| Konto | Kontonavn | Debet | Kredit |
|---|---|---|---|
| 1500 | Kundefordringer | 12 500 | |
| 3000 | Salgsinntekt, avgiftspliktig | 10 000 | |
| 2700 | Utgående merverdiavgift | 2 500 |
Når kunden betaler:
| Konto | Kontonavn | Debet | Kredit |
|---|---|---|---|
| 1920 | Bankinnskudd | 12 500 | |
| 1500 | Kundefordringer | 12 500 |
Hvis kunden aldri betaler og fordringen er endelig tapt, føres tapet på konto 7830 Tap på fordringer. Utgående mva kan da kreves tilbake for den delen som er tapt:
| Konto | Kontonavn | Debet | Kredit |
|---|---|---|---|
| 7830 | Tap på fordringer | 10 000 | |
| 2700 | Utgående merverdiavgift (korreksjon) | 2 500 | |
| 1500 | Kundefordringer | 12 500 |
Et tap regnes som konstatert først når det er sannsynliggjort at kunden ikke kan betale, for eksempel etter en mislykket inkasso eller en konkurs. Ved årsslutt kan du i tillegg gjøre en avsetning for forventet tap på kundefordringene.
Fordeler og ulemper
| Fordeler | Ulemper |
|---|---|
| Flere kunder kan handle, særlig bedrifter som forventer kreditt | Penger bundet i kundefordringer svekker likviditeten |
| Standard i B2B-handel, konkurransedyktig | Kredittrisiko: noen kunder betaler ikke |
| Kunden slipper å betale på forskudd | Tid og kostnader til oppfølging, purring og inkasso |
| Gir grunnlag for faste kunderelasjoner | Behov for finansiering av arbeidskapitalen |
Vurder kunden før du gir kreditt
- Kredittsjekk nye bedriftskunder hos et kredittopplysningsbyrå, og se på siste årsregnskap i Regnskapsregisteret.
- Se på nøkkeltall: likviditetsgrad, egenkapitalandel og resultat. Se oversikten over nøkkeltall.
- Sett en kredittgrense per kunde, og avtal kortere frist eller forskudd for kunder med svak økonomi.
- Avtal vilkårene skriftlig: betalingsfrist, forsinkelsesrente og eventuelle gebyrer. Kredittsjekk av privatpersoner krever saklig behov, og for forbrukerkunder gjelder strengere regler.
| Risikoklasse | Typisk kunde | Vilkår |
|---|---|---|
| A – lav | Etablert kunde med god betalingshistorikk | 30 dager |
| B – middels | Ny kunde med akseptabel økonomi | 14 dager, lav kredittgrense |
| C – høy | Svak økonomi eller betalingsanmerkninger | Forskudd eller kontant |
Oppfølging av ubetalte fakturaer
Inkassoloven setter rammene for hva du kan kreve og når:
- Forfall: fakturaen forfaller. Forsinkelsesrente løper fra forfallsdato når fristen er avtalt på forhånd. Satsen er 12,25 % per år fra 1. juli 2026.
- Påminnelse: send gjerne en vennlig betalingspåminnelse noen dager etter forfall.
- Purring og inkassovarsel: en skriftlig purring sendt minst 14 dager etter forfall kan gi et purregebyr på 38 kr i 2026 (1/20 av inkassosatsen på 750 kr). Et inkassovarsel må gi minst 14 dagers frist før kravet kan sendes til inkasso. For samme krav kan du ta gebyr for høyst to purringer, eller én purring og ett inkassovarsel.
- Inkasso: send saken til et inkassobyrå, eller drive egeninkasso.
- Rettslige skritt hvis inkasso ikke fører frem.
For B2B-krav kan du i tillegg kreve en standardkompensasjon ved forsinket betaling (430 kr fra 1. juli 2026). Les mer om bokføring av purringer og inkasso.
Nøkkeltall for kundefordringer
| Nøkkeltall | Beregning | Hva det forteller |
|---|---|---|
| Kredittid (DSO) | Kundefordringer / salg inkl. mva × 365 | Hvor mange dager det i snitt tar før kundene betaler |
| Andel forfalte fordringer | Forfalte fordringer / totale kundefordringer | Om oppfølgingen fungerer |
| Tapsprosent | Konstaterte tap / salgsinntekt | Om kredittgivningen er for løs |
Eksempel: kundefordringer på 250 000 kr og årlig salg på 3 000 000 kr inkl. mva gir en kredittid på 250 000 / 3 000 000 × 365 ≈ 30 dager.
Finansiering av fakturasalg
Når kundefordringene binder mye kapital, finnes det flere løsninger:
- Kassekreditt eller driftskreditt i banken, ofte med kundefordringer og varelager som sikkerhet.
- Factoring: du selger eller belåner kundefordringene hos et factoringselskap og får pengene med en gang.
- Kortere betalingsfrister eller rabatt for rask betaling.
Kostnaden varierer med rentenivå, kundemasse og hvor mye risiko finansieringsselskapet tar. Sammenlign effektiv kostnad, ikke bare prosentsatsen.
Regler du må kjenne til
- Bokføringsloven og bokføringsforskriften stiller krav til innholdet i fakturaen og til kundespesifikasjonen (reskontro).
- Inkassoloven og inkassoforskriften regulerer purring, inkassovarsel og gebyrer.
- Forsinkelsesrenteloven gir rett til forsinkelsesrente og, overfor næringsdrivende, standardkompensasjon.
- E-faktura: fra 1. januar 2027 må fakturaer mellom bokføringspliktige sendes som elektronisk faktura.
Hvordan Aiak kan hjelpe
Aiak fører reskontro, sender purringer og følger opp kundefordringer for små og mellomstore bedrifter, i det regnskapssystemet du allerede bruker. Vi hjelper også med å vurdere tap på fordringer ved årsoppgjøret.