Når kunden ikke betaler, kan du kreve purregebyr, forsinkelsesrente og etter hvert inkassokostnader. Ingen av disse er vederlag for en vare eller tjeneste, og de skal derfor ikke ha merverdiavgift. De skal heller ikke blandes med salgsinntekten.

Satser i 2026

PostSatsKilde
Purregebyr (skriftlig betalingspåminnelse)38 krInkassoforskriften, 1/20 av inkassosatsen
Inkassovarsel38 krSamme
Inkassosats750 krFra 1. januar 2026
Forsinkelsesrente12,00 % (1.1.–30.6.2026) og 12,25 % (1.7.–31.12.2026)Finanstilsynet
Standardkompensasjon mellom næringsdrivende430 kr fra 1.7.2026Samme

Purregebyr kan bare kreves når det er avtalt eller følger av loven, og tidligst 14 dager etter forfall. Mot forbrukere kan det kreves maksimalt ett purregebyr for samme krav.

Kontering

Du sender purring med 38 kr i gebyr og beregner 150 kr i forsinkelsesrente:

HendelseDebetKredit
Purregebyr1500 Kundefordringer 388070 Annen finansinntekt 38
Forsinkelsesrente1500 Kundefordringer 1508050 Annen renteinntekt 150

Mange fører purregebyr og renter først når de blir betalt, fordi usikkerheten er stor. Det er et forsvarlig valg for små beløp, så lenge det gjøres konsekvent.

Når kravet går til inkasso

Et inkassobyrå krever inn kostnadene sine fra skyldneren. Det du betaler byrået selv, som provisjon eller salær som ikke dekkes av skyldneren, føres som kostnad, for eksempel på 7780 Renter og gebyrer inkasso. Er du mva-registrert, har du normalt fradrag for mva på byråets faktura. Derfor kan du ikke kreve mva-delen av inkassokostnadene dekket av skyldneren.

Når kravet ikke blir betalt

Er fordringen konstatert tapt, føres tapet på 7830 Tap på fordringer, og utgående mva som tidligere er innberettet, kan kreves tilbake:

Konstatert tap på 6 250 kr inkl. 25 % mvaDebetKredit
7830 Tap på fordringer5 000
2700 Utgående merverdiavgift1 250
1500 Kundefordringer6 250

Purregebyr og renter som er ført på kunden, føres ut uten mva-korreksjon.

Vanlige feil

  • purregebyr føres som salgsinntekt med 25 % mva
  • purregebyr kreves uten avtale eller før 14 dager etter forfall
  • gamle satser brukes, for eksempel 35 kr i purregebyr eller 700 kr i inkassosats
  • tap føres uten at mva kreves tilbake

Les også hva purring og purregebyr er, egeninkasso og rydde reskontro. AIAK kan følge opp utestående kunder som del av regnskapstjenestene. Kontakt oss.