Hva er fakturagebyr?

Et fakturagebyr er et beløp som kreves i forbindelse med fakturering. Det må skilles fra gebyr ved betalingsmislighold. Et navn som «administrasjon» eller «ekspedisjon» avgjør ikke alene hvilke regler som gjelder.

Avklar grunnlaget før fakturering

Ved forbrukerkjøp må et fakturagebyr være avtalt på forhånd. Finansavtaleloven § 2-4 regulerer gebyr ved bruk av betalingsinstrument eller betalingsmiddel. Om gebyret gjelder utstedelse og sending av regning til forbruker, begrenses denne delen av gebyret til faktisk kostnad. Se Forbrukertilsynets veiledning.

Det finnes ingen generell offentlig pristabell som tillater papirfaktura til 25–50 kroner eller administrasjonsgebyr til 25–75 kroner. En bedrift må kunne forklare avtalegrunnlaget, hva gebyret gjelder og kostnadene som inngår. Forbrukerregler kan ikke uten videre brukes som identiske regler for alle avtaler mellom næringsdrivende.

Fakturagebyr er ikke purregebyr

I 2026 er maksimalt purregebyr 38 kroner, ikke en stigende rekke på 100, 200 og 300 kroner. Frister og øvrige vilkår må også være oppfylt. Se Finanstilsynets forbrukerinformasjon og purring og purregebyr.

Kontroll i fakturasystemet

Registrer gebyret som en egen linje med forståelig beskrivelse. Kontroller avtalen og kundetypen før en automatisk gebyrregel aktiveres. MVA-behandlingen må vurderes ut fra hva beløpet gjelder. Et fakturagebyr er en del av vederlaget for leveransen og får normalt samme mva-sats som den. Forsinkelsesrente og purregebyr er erstatning og skal ikke ha mva.

Dersom et gebyr er feil, korriger dokumentasjonen og reskontroen. Ikke krev inn et omtvistet gebyr automatisk uten å behandle kundens innsigelse. Ta vare på avtale, beregningsgrunnlag og korrigering slik at senere avstemming kan forklare saldoen.

Kontakt Aiak hvis du trenger kontroll av gebyrregler og bokføring i fakturasystemet.